1. Informações Coletadas
1.1. Informações fornecidas diretamente pelo Usuário: nome, e‑mail, telefone, endereço, dados de pagamento (quando aplicável), e quaisquer outros dados inseridos em formulários de contato, inscrição em cursos ou compras.
1.2. Informações coletadas automaticamente: dados de navegação (endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, horários de acesso e tempo de permanência), por meio de cookies e tecnologias similares.
2. Finalidades do Tratamento
2.1. Prestar e personalizar serviços contratados (cursos EAD, consultorias, vendas de materiais didáticos).
2.2. Enviar comunicações sobre cursos, palestras, novidades do Blog e promoções, desde que o Usuário tenha autorizado o envio de e‑mail marketing.
2.3. Analisar e otimizar a experiência de navegação, por meio de métricas de uso e desempenho do Site.
2.4. Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
3.1. Com terceiros contratados para fornecimento de serviços essenciais (plataforma EAD, gateway de pagamento, hospedagem, ferramentas de análise), mediante cláusulas de confidencialidade.
3.2. Com autoridades públicas, quando exigido por lei, determinação judicial ou solicitação de órgãos de fiscalização.
3.3. Em hipótese alguma os dados serão vendidos ou compartilhados para fins de marketing de terceiros sem o consentimento prévio do Usuário.
4. Cookies e Tecnologias Similares
4.1. Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site, cookies de desempenho e cookies de funcionalidade.
4.2. O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies e desativar cookies de rastreamento por meio das configurações do navegador, o que pode afetar a experiência de uso.
5. Armazenamento e Segurança
5.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
5.2. Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a pessoal autorizado e sob obrigações de confidencialidade.
6. Prazo de Retenção
6.1. Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.
6.2. Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Direitos dos Titulares
O Usuário titular dos dados pessoais possui o direito de:
- Obter confirmação da existência de tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produto;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior;
- Apresentar reclamação à autoridade de controle.
8. Atualizações desta Política
Reservamo‑nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão divulgadas no Site, com indicação da data de última atualização.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou solicitações de exercício de direitos previstos nesta Política, o Usuário pode entrar em contato pelo via WhatsApp no número (81) 9 9366‑4357, de segunda a sexta, das 08h às 18h.